Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Tura Prints
Inhaber: Fatih Turanligil
Horgener Str. 44/1
78628 Rottweil
Deutschland
Telefon: +49 176 30788228
E-Mail: info@turaprints.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Personenbezogene Daten werden vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse sowie Bestell-, Zahlungs- und Transaktionsdaten.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Durchführung von Bestellungen, zur Zahlungsabwicklung, zur Kommunikation mit Ihnen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
• Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO, wenn Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben;
• Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist;
• Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist;
• Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen nicht überwiegen.
Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG eingesetzt.
4. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind.
Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.
Steuerlich und handelsrechtlich relevante Bestell-, Vertrags-, Zahlungs- und Rechnungsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.
5. Empfänger personenbezogener Daten
Zur Durchführung unserer Geschäftstätigkeit können personenbezogene Daten an externe Dienstleister und sonstige Empfänger übermittelt werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
• Hosting- und IT-Dienstleister;
• Zahlungsdienstleister;
• Versand- und Logistikunternehmen;
• Banken und Kreditinstitute;
• Steuerberatung und Buchhaltung;
• Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit sie zur Vertragsdurchführung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, ein berechtigtes Interesse vorliegt oder Sie zuvor eingewilligt haben.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir die gesetzlich erforderlichen Verträge zur Auftragsverarbeitung ab.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Bei der Verwendung einzelner Zahlungs- und IT-Dienstleister kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, insbesondere in den USA.
Eine solche Datenübermittlung erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen. Hierzu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework oder von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln gehören.
7. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung
Diese Website verwendet eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Internetadresse mit „https://“ beginnt und in Ihrem Browser ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
8. Hosting bei IONOS
Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland
Beim Aufruf unserer Website verarbeitet IONOS technische Verbindungs- und Zugriffsdaten. Hierzu können insbesondere gehören:
• IP-Adresse;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• aufgerufene Seiten oder Dateien;
• Referrer-URL;
• verwendeter Browser;
• verwendetes Betriebssystem;
• Hostname des zugreifenden Geräts;
• übertragene Datenmenge;
• HTTP-Statuscode.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie zur Erkennung und Abwehr technischer Störungen und Angriffe.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website und unseres Onlineshops.
Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
9. Server-Logdateien
Der Hostinganbieter erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logdateien, die Ihr Browser beim Aufruf der Website übermittelt.
Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, Hostname des zugreifenden Geräts, aufgerufene Seiten und Dateien, übertragene Datenmenge sowie HTTP-Statuscode gehören.
Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse sowie der Erkennung und Abwehr unbefugter oder missbräuchlicher Zugriffe.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.
10. WordPress, Elementor und Elementor Pro
Diese Website wird mit dem Content-Management-System WordPress sowie mit Elementor und Elementor Pro betrieben.
Dabei können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, um die Website darzustellen, ihre Funktionen bereitzustellen und die Sicherheit des Systems zu gewährleisten.
Beim normalen Besuch öffentlich zugänglicher Seiten wird durch WordPress oder Elementor grundsätzlich kein dauerhaftes Kundenkonto erstellt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der technisch sicheren, funktionierenden und ansprechend gestalteten Bereitstellung unserer Website.
11. Lokal eingebundene Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Webserver beziehungsweise beim Hostinganbieter gespeichert.
Beim Aufruf unserer Website wird daher keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt, um Schriftarten von dort nachzuladen.
Die zur Darstellung der Schriftarten technisch erforderliche Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung der Website.
12. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können für die Dauer einer Sitzung gespeichert und danach gelöscht werden oder für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Endgerät verbleiben.
Wir verwenden Cookies insbesondere, soweit sie für den technischen Betrieb der Website und des Onlineshops erforderlich sind. Hierzu können insbesondere Cookies für Warenkorb, Bestellprozess, Kundenkonto und Anmeldung, Sitzungsverwaltung, Speicherung technischer Einstellungen, Zahlungsabwicklung sowie Sicherheit und Betrugsprävention gehören.
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG eingesetzt. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Funktion auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b oder f DSGVO.
Wir setzen derzeit keine Cookies zu Werbe-, Marketing- oder Reichweitenanalysezwecken ein.
Sollten zukünftig einwilligungspflichtige Analyse-, Marketing- oder externe Mediendienste eingesetzt werden, werden diese erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert. Diese Datenschutzerklärung wird in diesem Fall entsprechend angepasst.
13. WooCommerce
Für die Bereitstellung unseres Onlineshops verwenden wir WooCommerce.
Wenn Sie unseren Shop nutzen, eine Bestellung aufgeben oder ein Kundenkonto anlegen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
• Vor- und Nachname;
• Rechnungsanschrift;
• Lieferanschrift;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer, soweit angegeben;
• bestellte Produkte;
• Warenkorbinhalt;
• Bestellnummer;
• Datum und Uhrzeit der Bestellung;
• Bestellstatus;
• gewählte Versand- und Zahlungsart;
• Zahlungsstatus;
• IP-Adresse;
• technische Verbindungsdaten;
• Kundenmitteilungen;
• Angaben zu Personalisierungswünschen;
• Daten eines freiwillig eingerichteten Kundenkontos.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Herstellung der bestellten Produkte, zur Lieferung sowie zur Bearbeitung von Rückfragen, Reklamationen und Gewährleistungsfällen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.
Soweit Daten zur Erfüllung steuerlicher oder handelsrechtlicher Pflichten gespeichert werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO.
14. Kundenkonto
Soweit die Einrichtung eines Kundenkontos angeboten wird, können Sie freiwillig ein Kundenkonto anlegen.
Die im Kundenkonto gespeicherten Daten ermöglichen Ihnen insbesondere, Ihre Bestellungen einzusehen und Ihre Angaben für spätere Bestellungen zu speichern.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.
Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit per E-Mail an info@turaprints.de verlangen.
Gesetzlich aufbewahrungspflichtige Bestell-, Vertrags-, Zahlungs- und Rechnungsdaten werden auch nach Löschung des Kundenkontos bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
15. Gastbestellungen
Soweit eine Bestellung ohne Kundenkonto ermöglicht wird, ist die Einrichtung eines dauerhaften Kundenkontos nicht erforderlich.
Die bei einer Gastbestellung angegebenen Daten werden zur Bearbeitung und Durchführung der Bestellung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b und c DSGVO.
16. Personalisierte 3D-Druck-Produkte
Bei der Bestellung individuell angefertigter oder personalisierter 3D-Druck-Produkte verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Personalisierungsangaben.
Hierzu können insbesondere Namen und Texte, Farbwünsche, gewünschte Maße, Bilder und Grafiken, Logos, Skizzen, 3D-Modelle, Druckdateien und sonstige Gestaltungsvorgaben gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Prüfung, Gestaltung und Herstellung des von Ihnen bestellten Produkts.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.
Die übermittelten Inhalte werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Bestellung, die Herstellung, mögliche Nachbestellungen, Reklamationen sowie zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist.
Bitte übermitteln Sie uns keine personenbezogenen Daten, Bilder oder Namen anderer Personen, wenn Sie hierzu nicht berechtigt sind.
17. Zahlung über PayPal
Wir bieten die Zahlung über PayPal an.
Anbieter für Kunden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg
Wenn Sie PayPal oder eine über PayPal angebotene Zahlungsart auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.
Hierzu können insbesondere Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer und Bestelldaten, bestellte Produkte, Rechnungsbetrag und Währung, Zahlungs- und Transaktionsstatus, IP-Adresse sowie Geräte-, Browser- und Verbindungsdaten gehören.
Die Datenübermittlung erfolgt zur Durchführung des von Ihnen gewünschten Zahlungsvorgangs und zur Erfüllung des Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.
PayPal verarbeitet bestimmte Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit. Dies betrifft insbesondere die Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung, Betrugsprävention, Risikobewertung sowie die Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal:
https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
18. Kredit- und Debitkartenzahlungen über WooPayments
Wir bieten Kredit- und Debitkartenzahlungen über WooPayments an.
WooPayments ist ein Zahlungsdienst von WooCommerce beziehungsweise Automattic und wird in Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Stripe bereitgestellt.
An der Zahlungsabwicklung können insbesondere folgende Unternehmen beteiligt sein:
Automattic Inc.
60 29th Street #343
San Francisco, CA 94110
USA
und
Stripe Payments Europe, Limited
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock
Dublin 2
Irland
Wenn Sie Kredit- oder Debitkarte als Zahlungsart auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an die beteiligten Zahlungsdienstleister übermittelt und dort verarbeitet.
Hierzu können insbesondere gehören:
• Vor- und Nachname;
• Rechnungs- und Lieferanschrift;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer, soweit angegeben;
• Bestellnummer und Bestelldaten;
• bestellte Produkte;
• Rechnungsbetrag und Währung;
• Kredit- oder Debitkartendaten;
• Zahlungs- und Transaktionsdaten;
• Zahlungsstatus;
• IP-Adresse;
• Browser-, Geräte- und Verbindungsinformationen;
• Informationen zur Betrugsprävention und Risikobewertung.
Die vollständigen Kartendaten werden grundsätzlich unmittelbar durch die beteiligten Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir erhalten in der Regel nur die für die Bestellabwicklung erforderlichen Zahlungs- und Statusinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Kartenzahlung und zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.
Die beteiligten Zahlungsdienstleister können personenbezogene Daten zusätzlich in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten. Dies betrifft insbesondere Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung, Betrugsprävention und Risikobewertung, Rückerstattungen, Zahlungsstreitigkeiten sowie gesetzliche Aufbewahrungs-, Geldwäsche- und Nachweispflichten.
WooPayments verwendet zur Betrugsprävention das Risikoprüfungssystem Stripe Radar. Dabei können Transaktionen automatisiert auf mögliche Betrugsrisiken geprüft werden.
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Die Übermittlung erfolgt unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Automattic und Stripe:
https://automattic.com/privacy/
https://stripe.com/de/privacy
19. Versanddienstleister
Zur Auslieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für den Versand erforderlichen Daten an das jeweils eingesetzte Versand- oder Logistikunternehmen.
Hierzu können insbesondere Vor- und Nachname, Lieferanschrift, Sendungs- oder Bestellnummer sowie gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Angaben gehören.
Die Übermittlung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.
Eine Übermittlung Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für eine Versandankündigung oder Sendungsverfolgung erfolgt nur, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben.
20. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Auf unserer Website wird kein Kontaktformular angeboten.
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Nachricht, Bestell- oder Kundennummer, übersandte Dateien oder Bilder sowie Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme gehören.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf eine Bestellung, einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
21. Externe Links zu Instagram
Unsere Website kann einen Link zu unserem Profil bei Instagram enthalten.
Bei diesem Link handelt es sich um eine gewöhnliche externe Verlinkung. Beim bloßen Besuch unserer Website wird dadurch grundsätzlich keine direkte Verbindung zu Instagram hergestellt.
Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zu Instagram weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt kann Instagram personenbezogene Daten in eigener Verantwortung verarbeiten.
Für die Datenverarbeitung auf der Instagram-Plattform gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Auf unserer Website werden keine Instagram-Beiträge, Instagram-Feeds oder sonstigen Inhalte von Instagram eingebettet.
22. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:
• Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
• Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Recht auf Datenübertragbarkeit;
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
• Recht auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe e oder f DSGVO.
Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
23. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für Verantwortliche mit Sitz in Baden-Württemberg ist grundsätzlich folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
Telefon: +49 711 615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
24. Automatisierte Entscheidungen
Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung einschließlich Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt, findet durch uns nicht statt.
Die von Zahlungsdienstleistern eigenverantwortlich durchgeführten Betrugs-, Risiko- oder Bonitätsprüfungen bleiben hiervon unberührt.
25. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage, die eingesetzten Dienste oder die Funktionen unseres Onlineshops ändern.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.